Главная О НКО Наша помощь

Наша помощь

Конечная социальная цель Ассоциации «Рустайм» добиться, чтобы российские граждане могли пользоваться всеми преимуществами клубного отдыха, став полноценными участниками мировой системы таймшер.

Для достижения поставленной цели разработан проект «Защита прав российских владельцев таймшер сертификатов», в рамках которого граждане РФ, являющиеся владельцами таймшеров или собирающиеся приобрести таймшер-сертификаты, могут получить юридическую и информационную помощь и поддержку.

  1. Мы проводим обучающие и просветительские мероприятия, направленные на развитие знаний и компетенций российских граждан в области грамотного использования всех преимуществ и выгод таймшер сертификатов, организуя отдых как самостоятельно, так и пользуясь услугами посредников.
    • Обучение российских владельцев таймшер сертификатов особенностям организации отдыха по системе таймшер: его преимущества, а также права и обязанности владельцев таймшер сертификатов (семинары, тренинги, вебинары);
    • Семинары по повышению правовой грамотности для российских владельцев по совершению сделок с сертификатами таймшер;
    • Юридические консультации для владельцев таймшер по совершению сделок с сертификатами таймшер;
    • Подготовка «историй успеха» владельцев таймшер-сертификатов, которые отлично отдохнули по системе таймшер;
    • Мастер-классы на тему «как выгодно и безопасно приобрести, и продать свой таймшер»;
    • Создание сообщества коммуникационной платформы владельцем таймшер сертификатов в России;
    • Создана база компаний-агентов в России, которые оказывают юридическое и иное сопровождение таймшер сертификатов;
    • PR кампания в СМИ;
    • Сотрудничество с компаниями, создающих базы данных и информационные ресурсы для обмена таймшер сертификатов.
  1. Мы сотрудничаем с компаниями в России и за рубежом, которые оказывают качественный сервис по оказанию услуг в организации отдыха по системе таймшер, продаже таймшер-сертификатов, а также юридическому сопровождению российских владельцев таймшер-сертификатов в соответствии с этическими нормами и принятыми международными стандартами качества в области таймшер.
  • Презентации экономической модели отдыха по системе таймшер для компаний, оказывающих сопутствующие услуги по организации отдыха за рубежом;
  • Обучающие семинары для продавцов сертификатов таймшер по добросовестным практикам продажи таймшер сертификатов;
  • Серия последовательных ежегодных конференции («Что такое таймшер?», «Таймшер это хорошо или плохо?», «Перспективы предложения отдыха по системе таймшер для российских туристов»);
  • Организация рабочей группы по разработке этических норм и соблюдения международных стандартов качества в области таймшер;
  • Разработка идеологии таймшер для агитации сторонников отдыха таймшер за рубежом из числа россиян;
  • Разработка, публикация и презентация стандартов качества в области продажи сертификатов таймшер;
  • Подготовка пособия для юристов по сопровождению рынка таймшер сертификатов
  • Провести переговоры с организациями в странах с развитой инфраструктурой отдыха по системе таймшер (США, страны Карибского бассейна Центральной Америки, страны Западной Европы), чтобы они начали оказывать прием и поддержку туристов и владельцев таймшер сертификатов из России на русском языке.
  1. Мы оказываем поддержку «обманутым» или «неудовлетворенным» пользователям таймшер-сертификатов из России в защите их прав и интересов
  • Горячая линия поддержки собственников таймшер (оказание юридической, психологической и иной консультационной поддержки;
  • Ведение арбитражных дел по конкретным делам / диспутам таймшер;
  • Оказание юридической и иной поддержки в «выходе» из таймшер владения;
  • Опрос среди пользователей отдыха таймшер относительно степени удовлетворенности содержания номера таймшер после покупки;
  • Разработка методологии по оценке / независимому рейтингу отельеров по их выполнению обязательств в части содержания номерного фонда после продажи;
  • Создание открытой базы отелей, на которой пользователи таймшер смогут выразить удовлетворенность содержанием номерного фонда;

Информационная работа с владельцами таймшер сертификатов по развенчанию «мифов», «подводных камней» таймшер, проработке завышенных ожиданий и персональной ответственности владельцев таймшер, которые могли содействовать конфликту и/или потери владения сертификата таймшер (например, неуплата взносов).

Tag:

Последние новости

31.03.2023

Российско-белорусский туристический конгресс состоится в Минске

С 13 по 15 апреля в минском «Президент-отеле» пройдет первый Российско-белорусский туристический конгресс....

30.03.2023

Законопроект о добровольном страховании туристов в России

https://youtu.be/Qjm6TSSvUeM В профессиональном сообществе обсуждается законопроект о добровольном...

29.03.2023

Вниманию владельцев таймшер-сертификатов Club La Costa

https://youtu.be/Xrvycke_orI Обращаем ваше внимание на участившиеся в последнее...

28.03.2023

Минэк: туристический кешбэк в условиях высокого спроса не нужен

https://youtu.be/C_w967nfZYg Елизавета Мищенко, директор Рустайм Программа туристического кешбэка...

27.03.2023

Новости ассоциации Рустайм с Инной Галлер 27.03.23

https://youtu.be/QLKMhnszxrY Инна Галлер, ассоциация Рустайм Ассоциация «Рустайм» представляет...

24.03.2023

Уважаемые таймшер-владельцы!

Обращаем ваше внимание на участившиеся в последнее время...

24.03.2023

Олег Безродный, президент ассоциации Рустайм о службе в армии

https://youtu.be/LJXmTSrmV2s Олег Безродный, президент ассоциации Рустайм Президент Рустайм...

23.03.2023

Гражданам России рекомендовано воздержаться от поездок в Грузию

https://youtu.be/pjZZn9xsHCs Елизавета Мищенко, директор Рустайм Министерство экономического развития...

22.03.2023

Внутренний турпоток в России в 2023 году превысит показатели прошлых лет

Отечественный туристический рынок продолжает демонстрировать тенденции к восстановлению,...

21.03.2023

В МинЭке призвали к реализму в туризме

https://youtu.be/AngR5ykEI_M Елизавета Мищенко, директор ассоциации Рустайм Дмитрий Вахруков,...