Туроператорам настоятельно указали на обязанность предупреждать туристов о вирусе.
В связи с сообщением Роспотребнадзора о росте числа заболевших новой коронавирусной инфекцией (COVID-19) в Итальянской Республике, Республике Корея и Исламской Республике Иран, Ростуризм настоятельно рекомендует туристам учитывать сложившуюся ситуацию и по возможности воздержаться от посещения указанных стран до стабилизации эпидемиологической обстановки.
Одновременно обращаем внимание туроператоров и турагентов на необходимость в обязательном порядке информировать туристов, планирующих поездки в указанные страны, о возможном риске заражения и предлагать более благополучные в эпидемиологическом отношении страны.
Ростуризм открыл горячую линию (8-499-678-12-03 с 9:00 до 18:00) для туроператоров и граждан, желающих выехать за рубеж.
В сложившихся обстоятельствах туроператорам необходимо руководствоваться исключительно статьей 14 Закона № 132-ФЗ. Повезет тем из них, кому удастся договориться с туристами о переносе тура на более позднее время или же о перебронировании на другое направление, поскольку вернуть моментально всю сумму за тур сложно. По оценке экспертов, сложнее всего приходится туроператорам на Дальнем Востоке, поскольку они лишились двух ключевых направлений – Китая и Южной Кореи.
Туристы, обращающиеся на «горячую линию», интересуются, смогут ли они вылететь за рубеж. До их сведения доводят рекомендации Ростуризма и Роспотребнадзора, в том числе в плане соблюдения правил безопасности.
Внимательно отслеживая мировую эпидемиологическую ситуацию, мы надеемся на скорое изменение к лучшему. На сегодняшний день для борьбы с коронавирусом принимаются все необходимые меры. Эксперты уверены, что вскоре стабильный турпоток будет возобновлен, и границы «закрытых» стран будут открыты как для граждан КНР, так и для туристов из других стран. Мы призываем всех туристов не поддаваться панике и, если вдруг вы оказались в вынужденной изоляции или на карантине, рекомендуем соблюдать все меры предосторожности для препятствия распространения вирусной инфекции.
Анна Виноградова, Президент Ассоциации «Рустайм»
Tag:
Последние новости

Отель Владислава Доронина в Венеции, в котором останавливались Безос и Санчес
Расположенный в старинном Палаццо Пападополи, одном из восьми...

В Италии вышел путеводитель по лучшим пляжным клубам страны «Beach Club d’Italia 2025»
После ажиотажа, вызванного дебютным изданием, новый выпуск путеводителя...

Новый отель 5* в Аланье претендует на звание топового объекта размещения и готов конкурировать с лучшими отелями Белека и Сиде
Отель международной сети Wyndham открылся в Аланье в...

На испанской Майорке затравили немецких граждан
На испанской Майорке растут негативные настроения по отношению...

Щедрая Греция: спецпредложения, которые невозможно пропустить
На дворе июль месяц. Лето в самом разгаре...

Что ждет отечественных туристов: какова стоимость на билеты и туры на Сейшелы осенью и на Новый год
Отечественный авиаперевозчик «Аэрофлот» в конце сентября возобновит полеты...

Весной 2026 года Ikos Resorts откроет новый курорт на острове Крит
В апреле 2026 года на северо-западном побережье...

Культура чаевых в разных странах мира: сколько стоит давать горничным в отелях и оставлять официантам в ресторанах
Отправляясь в путешествие, туристу важно предварительно изучить местные...

Свадьба мечты в отеле LeNegresco в Ницце
Отель Негреско – настоящая жемчужина Cote d’Azure, расположенный...

Места силы на Земном шаре, которые заряжают лучше батарейки
Когда город надоедает и начинает жужжать в голове...