Российские агрегаторы  обеспокоены возвращением Booking

Ассоциация туристических агрегаторов предложила «придушивать» зарубежные сервисы бронирования, которые потенциально могут вернуться в Россию. Причина  – отечественные платформы смогли их заместить. Но, судя по риторике бизнеса, он все же очень опасается конкуренции и уже сейчас настаивает на превентивных протекционистских мерах.

Яркие заявления прозвучали в рамках пресс-конференции о цифровизации туризма, которая состоялась 11 июня на площадке ТАСС.

«Нас беспокоит история с потенциальным возвратом иностранных глобальных компаний с их неограниченными финансовыми ресурсами и сетевым эффектом, которые довольно быстро с российского рынка «соскочили». Но теперь понятно, что рынок большой и динамично развивающийся, есть интерес к возврату. В этом смысле Владимир Владимирович [Путин – прим.ред.] сказал, что такие сервисы нужно душить. Мы, со своей стороны, предлагаем не душить, немножко придушивать», –  отметил  директор Ассоциации туристических агрегаторов Александр Брагин.

По его заявлению, в РФ за последние годы сформировались собственные сервисы, способные «импортозаместить» Booking.com, на долю которого до начала геополитического кризиса приходилось до 80% объема бронирований отелей на агрегаторах туристами из России.

По словам главы комитета Госдумы по информационной политике и связи Сергея Боярского, накануне в рамках парламентских слушаний комитета Госдумы по туризму на туристическом форуме «Путешествуй!» обсуждались, в том числе, протекционистские меры, которые позволят защитить национальные цифровые сервисы.

«Крупные иностранные игроки ушли. Кто хлопнул дверью, кто притаившись, перестали обслуживать российских туристов», – сказал депутат.

Хотя, на самом деле, говорить о том, что тот же Booking.com сейчас совсем недоступен путешественникам из России – несправедливо: отели за пределами страны до сих пор доступны для бронирования. Более того, ряд объектов размещения позволяет зарезервировать номер на этой платформе «с оплатой на месте» – то есть для бронирования не нужна иностранная банковская карта, можно расплатиться наличными на стойке в объекте размещения.

С другой стороны, отечественные платформы бронирования действительно «набрали обороты» и стали довольно популярны, что заметно даже со стороны потребителей. И не только по России  – они предлагают очень широкий ассортимент отелей по всем ключевым туристическим направлениям. В том числе – классическим зарубежным пляжным. А также разрабатывают действительно выгодные программы лояльности, не уступающие зарубежным конкурентам.

Поэтому и утверждать, что с уходом международных компаний российские туристы остались «с носом» – тоже не приходится.

Глава АТАГ  анонсировал результаты проведенного совместно с ВЦИОМ исследования, которое якобы показало, что с использованием платформ для бронирования отелей свои путешествия планируют 63% россиян. И еще 20% используют для этого сайты отелей и авиакомпаний. А среди туристов в возрасте 24-35 лет доля использующих сервисы онлайн-бронирования достигает 70%.

Правда, есть  один сегмент, в котором российские разработки не могут и еще долго не смогут конкурировать с международными – это въездной туризм.

«Мы не можем взять и «выключить» Booking.com. Мы прекрасно понимаем, что этот сервис нужен российскому туристу для выезда за рубеж, и нужен иностранному туристу для посещения России», – констатировал г-н Боярский.

Поэтому, как объяснили и депутат, и глава АТАГ, речь, в первую очередь, идет о потенциальном ограничении работы крупных международных агрегаторов на внутреннем рынке.

«Считаем, что российские игроки, которые проинвестировали значительные средства, заполнили вакуум, подставили плечо [рынку, туристам – прим.ред.]. Сегодня у нас есть качественная конкурентная среда – порядка 10 крупных игроков. Именно эта конкуренция и будет дальше толкать развитие и качества продукта. Полагаем, что национальные игроки должны быть теми, через кого российские граждане могут бронировать поездки по территории Российской Федерации», – подытожил депутат.

Однако в свете этой, казалось бы, вполне логичной риторики, остается неучтенным один важный момент. Сами Booking.com или Airbnb, конкуренции которых так опасаются российские платформы, по поводу планов «возвращения» в РФ ничего не говорили. Так что, по сути, пока что все вышеизложенное остается «борьбой с ветряными мельницами».