Таиланд отказывается от массового «все включено»: здесь это экономически невыгодно

Доля отелей Таиланда, предлагающих «все включено», не превышает 10% от общего количества курортных гостиниц. И отельеры отказываются превращать этот формат в массовую историю.
«Все включено» в отелях Таиланда вызывает неоднозначные оценки как от профессионалов турбизнеса, так и от путешествующей публики.
Одни полагают необходимым масштабировать формат в условиях роста спроса со стороны семейных туристов. Другие, наоборот, считают All Inclusive «пожирателем» аутентичности и индивидуальности курортов страны и выступают против распространения такой концепции.
«Массовое распространение «все включено» вредит курортам, превращая их в «комбинаты отдыха», лишенные своего лица», – убежден директор по обслуживанию клиентов в принимающей компании в Таиланде Lumi Tour Илья Морозов.
А для самих тайских отельеров All Inclusive зачастую просто экономически невыгоден, поэтому многие отказываются внедрять его.
Концепция «все включено» актуальна для отелей, находящихся в локациях с трудной транспортной доступностью и малым количеством инфраструктуры вблизи.
Такие есть на разных курортах Таиланда – на Пхукете (например, Май Кхао), в Као Лаке, в Краби и, например, Самуи. Но даже там туристы предпочитают максимум «полный пансион», нежели All Inclusive, поскольку Таиланд привлекает, как правило, активных и любознательных путешественников.
Если же речь идет об отелях, находящихся вблизи развитой хорошей инфраструктуры, ресторанов, магазинов, а такие как раз и преобладают, то для них «все включено» просто экономически невыгодный формат.
Цены в кафе, магазинах, в том же 7-Eleven, гораздо более выгодные, чем доплата за полноценное питание в отеле. Стоимость «все включено» может быть дороже отдыха с типом питания «завтрак» на 45-50%. Тот же SPA отелям выгоднее предложить за отдельную небольшую плату, чем включать его в стоимость.
Так, туроператоры PAC GROUP оценивают разницу между «завтраками» и «все включено» в среднем в 100-150 долларов США на взрослого гостя за сутки.
Немаловажным моментом является факт, что в кафе на курортах меню переведено на русский язык. К тому же туристы любят ездить на экскурсии, во многие из которых обед уже включен.
Концепция отдыха в Таиланде не дает сильного стимула к развитию «все включено». Страна предлагает богатейшую гастрономическую культуру, экскурсии, шопинг и развлечения вне отелей.
Tag: