Концерты мировых звезд, завтрак с Ди Каприо, или главные тренды ушедшего года в премиальном туризме

Туроператоры, организующие поездки за рубеж в премиальном сегменте, назвали несколько трендов уходящего года в премиальном сегменте.

Напомним, что премиальный туризм (или VIP-туризм) — это сфера путешествий, ориентированная на клиентов, ценящих высочайший уровень сервиса, приватность, эксклюзивность и полный индивидуальный подход, где маршрут и услуги подстраиваются под личные предпочтения, начиная от персонального менеджера 24/7 и заканчивая уникальными программами отдыха, зачастую с доступом к редким направлениям и роскошным объектам.

Итак, перво-наперво, в премиальном туризме, это желание путешественников получить максимально персонализированный тур, незабываемое путешествие, уникальный опыт, совмещающий новые знания и места, вкусную гастрономию, активный отдых, но без потери в комфорте. Среди наиболее ярких заказов – тур в Турцию за почти 23 млн рублей и встреча с Леонардо Ди Каприо на завтраке в африканском отеле.

Эксперты от туриндустрии отмечают, что премиальный туризм – это не только Мальдивы или Сейшелы. Сегодня он  включает и массовые направления, предлагающие качественный индивидуальный сервис. Также у обеспеченных туристов становятся более популярными новые для этого сегмента направления: люди готовы платить большие деньги за событийные мероприятия в Узбекистане, странах Латинской Америки, отправляться в оздоровительные туры в Юго-Восточную Азию, на музыкальные фестивали, и т.д.

«Существует немало направлений, за которыми закрепилось амплуа премиальных, и в 90% случаев это Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, ОАЭ и другие страны Ближнего Востока, Таиланд. Небольшую часть составляют туры во Францию и Италию. В уходящем году стали популярны Кения и Танзания, где туристы, как правило, комбинируют пляжный отдых с поездками на сафари. Но и массовые направления привлекают туристов с высокими бюджетам. Нашим рекордом в этом году стала двухнедельная поездка с отдыхом в одном из премиальных отелей Турции стоимостью около $290 тыс. — почти 23 млн рублей», — рассказал генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян, подводя итоги уходящего года.

 По его оценке, спрос в дорогом сегменте  растет чуть медленнее, чем в массовом, — около 10-15% год к году. Среди дополнительных сервисов, популярных у состоятельных путешественников, эксперт выделил услуги консьержа и индивидуального гида, вип-сервис, индивидуальные трансферы S-класса. Средний чек начинается с $10 тыс. на человека, включая перелет. Но в целом для этого сегмента характерны чеки от $30 тыс. и выше на одного человека.

«При выборе отеля вип-туристам очень важна локация и история: объекты или места, где отдыхают мировые звезды или происходили какие-то знаменательные события, те же съемки сериала. Также для них больше, чем для массовых туристов, важна приватность, наличие большого интимного пространства, поэтому спросом пользуются изолированные отели с небольшим номерным фондом, очень хорошими видами, качественными ресторанами, желательно мишленовскими», — добавил Мурадян.

В качестве примера он рассказал показательную историю, которую ему поведал агент, отправивший туристов в премиальный отель в экологическом стиле в Африке. Однако туристы не поняли особенностей объекта и потребовали их переселить. Но вот парадокс:  уже на следующее утро отель их полностью устраивал — ведь  на завтраке они встретили Леонардо ди Каприо.

Интересную тенденцию отметили и в компании «ЛБ Тур» — среди гостей премиального уровня популярным становится Узбекистан, особенно в плане событийного туризма. «В сентябре мы много туристов отправили в Самарканд на концерт Андреа Бочелли, также биеннале в Бухаре привлекло большое число обеспеченных россиян. В Бразилии схожая ситуация: сюда приезжают не только для празднования Нового года и карнавала, но и для путешествий по стране, часто в рамках комбинированных туров по Латинской Америке, включающих Аргентину, Чили, Эквадор и Перу. В Бразилии мы организуем множество мероприятий со звездами футбола и сериалов, создаем отдельные ложи для наших гостей во время карнавала и проводим тренировки с известными спортсменами», — сообщила генеральный директор Елизавета Бордыкова.

Тур в Узбекистан вместе с концертом обошелся в $8,5 тыс. на троих. «Хорошая» Бразилия стоит не менее $20 тыс. на семью без учета перелета. «В целом с прос на премиум-туры активно растет с середины 2025 года, да и в целом сегмент развивается. На 2026-й у нас очень много бронирований с необычными и эксклюзивными запросами», — сказала эксперт.

Генеральный директор компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов глобальным трендом назвал желание людей после ковида больше передвигаться, а не просто лежать на пляжах. Все чаще стали совмещать несколько поездок внутри одной страны, ездить на сафари, ходить в горы, сплавляться, летать на воздушных шарах и т.д.

«Возраст путешественников снизился, молодые люди сейчас нередко зарабатывают очень много и могут позволить себе дорогие дальние перелеты и эксклюзивные туры. В целом стали больше денег тратить на путешествия. На недавней ярмарке эксклюзивного туризма ILTM Cannes обратил внимание, что все отельные бренды сейчас обзаводятся своими лакшери-яхтами. Люди хотят красиво отдыхать на камерных яхтах, с большой командой обслуживающего персонала, чтобы почувствовать себя миллиардерами на отдыхе. Кстати, в разы вырос спрос на круизы в Антарктиду. Радует, что люди интересуется планетой и тратят на такие путешествия немалые деньги», — отметил глава туркомпании.

По оценке руководителя PR-отдела компании ITM group Андрея Подколзина, сегмент премиальных туров за год вырос примерно на 20% благодаря расширению ассортимента программ по дорогим направлениям, включающим круизы в Антарктиду, сафари в Африке и страны Латинской Америки.

«Премиальные туры возможны и на массовых направлениях за счет более качественного индивидуального сервиса. Сейчас туристы склонны увеличивать продолжительность отдыха, хотят «больше впечатлений» и отправляются в гранд-туры по нескольким странам Юго-Восточной Азии, Латинской Америки или в круизы по островам Индийского океана. Еще одна тенденция – растет интерес обеспеченных россиян к йога-турам и ретритам. Оздоровительные лакшери-туры на Шри-Ланку, Бали, в индийские Кералу, Сиануквиль пользуются большим спросом», — подметил он.

Коммерческий директор маркетплейса авторских туров YouTravel.me Валерий Бритаус, в свою очередь, отметил растущий запрос на максимально персонализированное уникальное путешествие: желание в течение 10-14 дней побыть полярником, антропологом или хранителем частной коллекции – с полным погружением в тему, но без компромиссов в комфорте. Финансово премиальный сегмент растет на 35-40% в год.

«Классические направления вроде приватных вилл на Мальдивах становятся, скорее, фоном, например, для проведения семейного детокс-ретрита с личным доктором. Но динамичный рост показывают направления, где мы можем предложить клиенту роль «временного местного»: это может быть кулинарный мастер-класса в глубинке Пьемонта с шефом, который отдает под него весь свой ресторан, или фотосафари в Ботсване с недельным проживанием в частном лодже и наблюдением за одним прайдом львов. Чек здесь начинается от 500 тыс. рублей и может достичь отметки в несколько миллионов за две недели, так как включает не услуги, а фактически аренду экосистемы», — поделился  Бритаус.